Coordenador De Canais Digitais

Adecco, líder mundial de soluções de RH, está presente em 60 países, com mais de 5.500 filiais em que trabalham mais de pessoas, em parceria com mais de empresas clientes, distribuídas por todo o mundo.

Oferecemos uma ampla variedade de serviços voltados para Recursos Humanos.Assessoramos importante empresa em São Paulo.Responsabilidades : Desenvolver e executar estratégias comerciais para canais digitais, em sintonia com áreas internas;Monitorar mercado e concorrência para identificar oportunidades de melhoria;Gerenciar o e-commerce, garantindo atualização de produtos, preços e integração com logística;Coordenar campanhas digitais e relacionamento com marketplaces;Promover comunicação integrada via SEO, mídia paga e CRM;Assegurar uma experiência de compra consistente, acompanhando toda a jornada do cliente;Liderar equipe de atendimento digital, garantindo qualidade e agilidade no suporte;Acompanhar KPIs financeiros e de performance digital, propondo ajustes para otimização.Requisitos obrigatórios : Formação Acadêmica : Ensino superior completo em Administração, Marketing, Comunicação ou áreascorrelatas;Vivência prévia em coordenação de canais digitais;Conhecimento em plataformas de e-commerce, CRM e ferramentas de atendimento;Atuação com indicadores de performance (KPIs) e cultura de melhoria contínua.Excel avançado e domínio de ferramentas de análise de dados (Google Analytics, Power BI ou similares);Noções de UX / UI e jornada do cliente aplicadas ao ambiente digital;Vivência com gestão de pessoas.Oportunidade híbrida na Zona Oeste de SP.