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Estagiário(a) de Dados...

RispostaRio de Janeiro, Rio de Janeiro, BR

Há 5 dias

Descrição da vaga

A Risposta é a maior plataforma de satisfação e inteligência de clientes para restaurantes no Brasil, presente em 1.500+ casas — de grupos como Outback, Aizomê, Moma, Rascal, Origem, entre muitos outros. Usamos tecnologia e dados para ajudar restaurantes a oferecerem experiências melhores e mais humanas, todos os dias.

Por que este estágio?

Escala real : você vai trabalhar com dados que movem operações em todo o país.
Aprendizado acelerado : mentoria do time de Dados / CX e feedbacks frequentes.
Impacto visível : seus dashboards e análises orientam decisões de Produto, Operações e Sucesso do Cliente.

O que você fará

Construir e manter dashboards de BI (Power BI / Looker Studio / Tableau) com métricas de CX (NPS, CSAT, CES) e indicadores de performance.

Organizar, limpar e integrar bases usando Excel (Power Query, Tabelas Dinâmicas, XLOOKUP / PROCV) e SQL básico.

Monitorar KPIs de produto e negócio, criando relatórios e alertas para melhorias contínuas.

Realizar análises exploratórias e ad hoc para responder perguntas de negócio.

Documentar definições de métricas e aprendizados de forma clara e reutilizável.

Colaborar com áreas de Produto, Operações e Sucesso do Cliente, garantindo clareza de prioridades e prazos.

Requisitos

Graduação em andamento em Ciência de Dados, Computação, Engenharia ou áreas correlatas (matrícula ativa).

Disponibilidade para 6h / dia.

Excel avançado (fórmulas, Tabelas Dinâmicas, Power Query).

Noções de BI (Power BI, Looker Studio ou Tableau).

SQL básico (consultas e junções simples).

Perfil analítico, organizado, curioso e com boa comunicação escrita.

Diferenciais

Power BI (modelagem, DAX) ou Looker Studio avançado.

Python (pandas) para análise e automação.

Noções de estatística aplicada (testes A / B, intervalos, correlação).

Vivência com SaaS, restaurantes / foodservice ou Customer Experience.

Familiaridade com Scrum / Kanban e ferramentas como Jira, Trello, Notion.

O que oferecemos

Mentoria e trilha de desenvolvimento.

Ambiente colaborativo, autonomia e projetos com impacto direto.

Bolsa-auxílio e benefícios compatíveis com o mercado.

Possibilidade de efetivação ao final do estágio.

Local : Botafogo, Rio de Janeiro (presencial)

Carga horária : 6h / dia (seg–sex)

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Dados • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, BR

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