Estagiário(A) De Dados

A Risposta é a maior plataforma de satisfação e inteligência de clientes para restaurantes no Brasil, presente em 1.500+ casas — de grupos como Outback, Aizomê, Moma, Rascal, Origem, entre muitos outros.

Usamos tecnologia e dados para ajudar restaurantes a oferecerem experiências melhores e mais humanas, todos os dias.Por que este estágio?

Escala real : você vai trabalhar com dados que movem operações em todo o país.Aprendizado acelerado : mentoria do time de Dados / CX e feedbacks frequentes.Impacto visível : seus dashboards e análises orientam decisões de Produto, Operações e Sucesso do Cliente.O que você faráConstruir e manter dashboards de BI (Power BI / Looker Studio / Tableau) com métricas de CX (NPS, CSAT, CES) e indicadores de performance.Organizar, limpar e integrar bases usando Excel (Power Query, Tabelas Dinâmicas, XLOOKUP / PROCV) e SQL básico.Monitorar KPIs de produto e negócio, criando relatórios e alertas para melhorias contínuas.Realizar análises exploratórias e ad hoc para responder perguntas de negócio.Documentar definições de métricas e aprendizados de forma clara e reutilizável.Colaborar com áreas de Produto, Operações e Sucesso do Cliente, garantindo clareza de prioridades e prazos.RequisitosGraduação em andamento em Ciência de Dados, Computação, Engenharia ou áreas correlatas (matrícula ativa).

Disponibilidade para 6h / dia.Excel avançado (fórmulas, Tabelas Dinâmicas, Power Query).

Noções de BI (Power BI, Looker Studio ou Tableau).

SQL básico (consultas e junções simples).

Perfil analítico, organizado, curioso e com boa comunicação escrita.DiferenciaisPower BI (modelagem, DAX) ou Looker Studio avançado.Python (pandas) para análise e automação.Noções de estatística aplicada (testes A / B, intervalos, correlação).

Vivência com SaaS, restaurantes / foodservice ou Customer Experience.Familiaridade com Scrum / Kanban e ferramentas como Jira, Trello, Notion.O que oferecemosMentoria e trilha de desenvolvimento.Ambiente colaborativo, autonomia e projetos com impacto direto.Bolsa-auxílio e benefícios compatíveis com o mercado.Possibilidade de efetivação ao final do estágio.Local : Botafogo, Rio de Janeiro (presencial)

• Carga horária : 6h / dia (seg–sex)