Descrição da vaga
A área de Financeira Consignado / Retenção é responsável por gerenciar as operações que atendem os clientes interessados em encerrar o relacionamento com o Banco, visando mitigar a perda de carteira e fidelizar o cliente. Enfrentamos o desafio constante de garantir a segurança operacional e otimizar processos para garantir a satisfação do cliente.
Responsabilidades e atribuições
- Validar e garantir a confiabilidade das informações apresentadas nos painéis de controle;
- Identificar oportunidades de melhoria, propondo soluções para otimização de processos;
- Desenvolver automações de processos em VBA e Python, com foco em retenção e fidelização;
- Automatizar a geração e atualização de dados e relatórios;
- Criar e manter queries em SQL para suporte às análises e automações;
- Realizar manutenção e aprimoramento contínuo das automações já existentes.
Requisitos e qualificações
Superior completo;Experiência com automações e manutenção em VBA;Conhecimento em SQL para programação e manipulação de dados;Familiaridade com técnicas de análise de grandes volumes de dados;Diferencial : experiência no desenvolvimento de painéis em Tableau ou Power BI e conhecimentos em Python.Informações adicionais
No Daycoval, entendemos que cuidar de nossos colaboradores é essencial para promover um ambiente de trabalho saudável e produtivo. Por isso, oferecemos um pacote abrangente de benefícios, proporcionando não apenas estabilidade, mas também qualidade de vida. Nosso compromisso com o seu bem-estar vai além do profissionalismo, é uma extensão do respeito que temos por cada membro de nossa equipe.
Benefícios que Valorizam Você :
Participação nos Lucros e Resultados : Mediante resultados do banco, conforme convenção coletiva.Assistência Médica e Odontológica : Cobertura completa para cuidados médicos e odontológicos de qualidade.Vale-Refeição / AlimentaçãoSeguro de VidaAuxílio Creche : Apoio financeiro para conciliar trabalho e responsabilidades familiares.Apoio à Educação : Suporte para desenvolvimento acadêmico e profissional, investindo no seu desenvolvimento.Parcerias com Desconto : Vantagens exclusivas em uma variedade de produtos e serviços por meio de parcerias estratégicas.Folga assiduidade : Um dia livre para recarregar energias e equilibrar responsabilidadesTotalpass - Incentivo à Saúde : Acesso a uma ampla rede de atividades físicas, promovendo um estilo de vida ativo e saudável.