Você está prestes a ingressar numa empresa dinâmica e a fazer parte da nossa história de sucesso.
Aqui, irá desenvolver o seu potencial e adquirir o know-how e a experiência que impulsionarão o seu crescimento profissional.Nesta função, será responsável por garantir a estabilidade, disponibilidade e segurança dos ambientes de infraestrutura de TI, além de contribuir ativamente para a evolução tecnológica da empresa.RequisitosFormação superior em Engenharia Informática, Ciência da Computação, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
Mínimo de 5 anos de experiência profissional em funções relacionadas.Domínio na instalação, configuração e troubleshooting de Windows Server
Sólidos conhecimentos em virtualização e clustering, além de protocolos e serviços de rede como TCP / IP, DNS, DHCP, WINS, IIS e SFTP.Capacidade de desenvolver, implementar e manter procedimentos de suporte de TI, assegurando aderência às políticas da CSC.Português nativo e inglês intermediário (oral e escrito).
Familiaridade com ferramentas de monitoramento de rede e desempenho (ex : Zabbix, PRTG, ManageEngine, Nagios).
Experiência comprovada em gestão de incidentes e problemas de nível L2 / L3.
Perfil analítico e proativo, com forte capacidade de priorização e senso de urgência.Excelentes habilidades interpessoais e de comunicação, facilitando a interação com clientes e equipes multidisciplinares.Disponibilidade para plantões e para participação em reuniões em situações críticas.
Presença diária no escritório de Campinas / SP.Disponibilidade para viagens, conforme necessidade do negócio.Principais ResponsabilidadesMonitorar, manter e administrar servidores e serviços de infraestrutura, incluindo Active Directory, Exchange, DNS, DHCP, antivírus, DLP, O365, bases de dados, servidores de arquivos, Terminal Services, IT Scanning e servidores web.Garantir que os servidores estejam corretamente dimensionados e configurados conforme os requisitos de disponibilidade e capacidade definidos nos SLAs.Participar de projetos de implantação, atualização e melhoria contínua dos ambientes de infraestrutura.Monitorar logs e eventos dos sistemas, realizando ações corretivas e preventivas.Elaborar relatórios e análises de capacidade, disponibilidade e desempenho.Definir e executar rotinas de manutenção preventiva, assegurando a integridade dos sistemas.Garantir a execução, verificação e restauração de backups, validando a integridade das cópias de segurança.Criar e gerenciar rotinas automatizadas e tarefas em lote, otimizando o desempenho operacional.Administrar filas de impressão e permissões de acesso.Apoiar auditorias e processos de compliance de TI, assegurando conformidade com políticas internas e normas regulatórias.Contribuir para a documentação técnica e atualização dos manuais de procedimentos.Suportar a equipe em situações de crise, atuando para restaurar serviços críticos com agilidade.Participar de planos de continuidade e recuperação de desastres (DRP)DiferenciaisCertificações Microsoft MTA ou superiores (MCSA, MCSE)Certificação VMware (VCP ou equivalente)Experiência com ferramentas ManageEngine (ADManager, OpManager, ServiceDesk Plus)Conhecimento em ambientes de nuvem híbrida (Azure, AWS) e automação de infraestrutura (PowerShell, Ansible)
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Analista Infraestrutura Pleno • Campinas, São Paulo, Brasil