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Especialista de Qualidade

SearaSão Paulo, São Paulo, Brazil

Há 25 dias

Descrição da vaga

Ser o representante técnico da Seara nos Mercados liderando todas as discussões técnicas com clientes e governos garantindo completo entendimento das solicitações e estabelecendo requisitos técnicos atingíveis.

Dar suporte ao time comercial para suas metas e objetivos.

Representar a Seara em discussões técnicas com clientes e autoridades nos mercados;

Prover suporte técnico para interpretar, esclarecer, gerenciar e / ou alterar legislações e assuntos regulatórios de acordo com as diretrizes da Seara (Interface com o Departamento Regulatório);

Monitorar a Qualidade dos Produtos Seara (Monitoramento de Produto de Mercado - PMM e Avaliação de Qualidade Percebida - QP);

Avaliar as Especificações técnicas (ET) dos clientes versus ET’s da Seara (PMM e QP);

Capturar, interpretar e internalizar os requisitos dos clientes nas ET’s e nos controles de produto;

Capturar, interpretar e internalizar os requisitos das auditorias e visitas técnicas com as áreas relacionadas;

Prover comunicação sistemática com o time comercial para garantir a atualização da melhorias realizadas nos processos e produtos garantindo a informação correta aos clientes e consumidores (Positive Agenda);

Capturar, analisar e organizar as manifestações dos clientes, direcionando às áreas responsáveis junto ao SAC ME (abertura de RAC) (“Fase Zero”);

Avaliar e revisar as causas e ações estabelecidas nas cartas respostas pelas áreas responsáveis;

Prover avaliação técnica dos valores relacionados às manifestações - CLAIM’s;

Gerenciar assuntos técnicos relacionados à planos de ação corporativos (ex. Halal, Bem estar animal);

Prover suporte técnico aos clientes durante visita às unidades fabris.

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Especialista Qualidade • São Paulo, São Paulo, Brazil

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