ANALISTA DE SUPORTE ASTERISK N2 (HOME OFFICE) – SÃO PAULO – SP SPEED RH , Consultoria especializada em Talentos Profissionais e Vagas nas áreas de Tecnologia, TI / Telecom / Engenharia / Médico-Hospitalares e Serviços. Nosso cliente, Empresa nacional do segmento de Tecnologia (TI, Softwares, Telecom) com sede em Belo Horizonte – MG e atuação em todo o Brasil busca o profissional com o perfil abaixo para atuação em São Paulo : PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES Prestar atendimento de suporte primário e secundário em Software e Hardware ao cliente final, filtrando o contato, solucionar por acesso remoto (home office) ou encaminhar para outro nível ou equipe de suporte, caso não seja passível de resolução. Preparar eventualmente as máquinas para os clientes, referente a configurações e personalização dos sistemas inerentes ao banco e suas devidas restrições. Apresentar o sistema contratado pelas empresas, realizando um treinamento com as informações necessárias para o seu desenvolvimento, bem como a implantação do mesmo e as suas funcionalidades. Apresentar para os clientes in loco as novas funcionalidades do sistema, de acordo com as alterações realizadas demandadas pelos mesmos, a fim de garantir a utilização do sistema de maneira adequada. Realizar suporte dentro da Empresa, quando necessário, referente aos equipamentos e sistemas utilizados pela empresa. FORMAÇÃO / EXPERIÊNCIA No mínimo Curso Técnico na Área de Informática / Sistemas. desejável Superior na Área. Sólida e comprovada experiência anterior na função. Ótimos conhecimentos em : – Sistema Operacional Linux. Redes. Hardware. Desejáveis conhecimentos em Asterisk em Suporte a PabxIP. No mínimo Inglês Técnico. SALÁRIO A Negociar, dependendo da experiência, formação e qualificações. Envie sua pretensão que a empresa avaliará. Contratação efetiva – CLT Local de trabalho : SÃO PAULO – SP (EM 100% HOME OFFICE) Horário de Trabalho : Normal de segunda a sexta-feira, 40h, podendo haver necessidade muito eventual de extras. BENEFÍCIOS : VR, VT ou Combustível, Vale Alimentação, Seguro de Vida, Assistência Médica.
Formação Acadêmica : Não informado
Salário : A combinar
Cargo :
Analista de suporte técnico
Empresa : Speed consult rh
Recrutamento, seleção e gestão de recursos humanos.
Ramo :
Recursos Humanos / Recrutamento e seleção
(FJ)
Suporte N2 • São Paulo, SP, Brazil