Analista De Suporte Técnico Jr

Buscamos um(a) Analista de Suporte Técnico Júnior com perfil proativo, comunicativo e com vontade de aprender, para atuar no suporte aos usuários e na manutenção da infraestrutura de TI da empresa.

Se você gosta de tecnologia, tem facilidade em resolver problemas e quer se desenvolver na área de infraestrutura, essa oportunidade é para você!

Responsabilidades Prestar suporte técnico de primeiro e segundo nível aos usuários (presencial e remoto); Realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de informática (desktops, notebooks, impressoras, etc.); Auxiliar na administração de servidores, redes, backups e ferramentas de segurança; Monitorar sistemas, recursos de rede e conectividade, sinalizando falhas ou instabilidades; Apoiar na instalação e configuração de softwares, sistemas operacionais e pacotes corporativos; Controlar inventário de hardware e software; Realizar abertura e acompanhamento de chamados técnicos; Apoiar projetos de infraestrutura, como migrações, upgrades e implementação de novas ferramentas.

Requisitos obrigatórios Conhecimento intermediário no Pacote Office.

Manutenção em desktops e notebooks; Noções de redes e conectividade (Switches, antenas Wi-Fi Ubiquiti); Sistemas operacionais Windows; Noções de antivírus e backup; Familiaridade com Office 365, Exchange, Share Point e Teams.

Diferenciais Experiência prévia com suporte técnico ou infraestrutura de TI; Conhecimento em ferramentas de acesso remoto;.

Habilidades que valorizamos Proatividade e vontade de aprender; Boa comunicação e trabalho em equipe; Organização e atenção aos detalhes; Agilidade e foco em resultados; Orientação para soluções e atendimento ao usuário interno.

Local e formato Regime : CLT Modalidade : Presencial; Horário : 09h às 18h.