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Analista de Suporte TI
confidentialSão Paulo, SP, BrasilHá 11 dias
Descrição da vagaExperiência com Active Directory, DNS, DHCP e GPOs; Vivência com ferramentas de ITSM (preferencialmente Zendesk); Noções de segurança da informação; Ensino superior completo em áreas correlatas à Tecnologia da Informação.
Estamos contratando : Analista de Suporte Técnico – Presencial
Você é apaixonado por tecnologia, gosta de resolver problemas e quer fazer parte de um time que valoriza inovação, agilidade e colaboração? Então essa vaga é para você
Principais responsabilidades :
- Suporte técnico a usuários (presencial e remoto);
- Instalação e configuração de sistemas operacionais Windows e softwares corporativos;
- Manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de informática;
- Gerenciamento básico / intermediário de redes;
- Instalação e configuração de hardware, drivers e aplicativos, seguindo as políticas internas;
- Documentação de procedimentos técnicos na base de conhecimento da ferramenta de ITSM (Zendesk);
- Garantir a segurança e confidencialidade das informações acessadas.
Requisitos desejáveis :
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Suporte Ti • São Paulo, SP, Brasil
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