){kind=logo}
ServiceNow ITOM Consultant / DeveloperNet2Source (N2S) • gravataí, estado do rio grande do sul, Brasil
ServiceNow ITOM Consultant / Developer
Net2Source (N2S) • gravataí, estado do rio grande do sul, Brasil
Há 7 dias
Descrição da vagaForte expertise nos módulos ITOM e ITSM do ServiceNow. Experiência com SLO / SLI, DataDog, Azure e monitoramento de infraestrutura em nuvem. Proficiência em scripting (JavaScript, PowerShell), integrações de API e análises de plataforma. Familiaridade com processos ITIL e plataformas de gestão de serviços empresariais (por exemplo, BMC, OpenText). CSA – Certified System Administrator CIS ITOM – Discovery, Event Management, or Service Mapping Optional : CIS ITSM, DevOps, Cloud Security Mais de 2 anos em consultoria ou funções de entrega em ITOM / ITSM. Experiência em programas de transformação em larga escala (por exemplo, Petrobras, Bradesco). Sucesso comprovado em automação, modernização de infraestrutura e otimização de CMDB. Mentalidade analítica e orientada para soluções. Forte comunicação e engajamento de partes interessadas. Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipes multifuncionais. Melhoria do índice de saúde da CMDB (meta : > Redução na descoberta manual e ruído de eventos. Cumprimento de SLA e métricas de confiabilidade de serviço (SLO / SLI). Implantação bem-sucedida dos módulos de ITOM dentro dos prazos acordados.
Visão Geral do Cargo
O Consultor de ITOM será responsável por projetar, implementar e otimizar soluções de Gerenciamento de Operações de TI usando o ServiceNow. Este papel apoia programas de transformação para clientes como Petrobras e Banco Bradesco, com foco em visibilidade de infraestrutura, automação e resiliência operacional.
Responsabilidades Principais
- Implementar e dar suporte aos módulos de ITOM : Descoberta, Mapeamento de Serviços, Gerenciamento de Eventos e Saúde da CMDB.
- Desenvolver estratégias de automação usando Flow Designer, Integration Hub e Orchestrator.
- Colaborar com as equipes de ITSM e DevOps para garantir uma integração perfeita e continuidade de serviços.
- Conduzir workshops e sessões de planejamento com as partes interessadas para alinhar os investimentos na plataforma aos objetivos de negócios.
- Monitorar e melhorar a precisão da CMDB, a visibilidade do serviço e a correlação de eventos.
- Liderar atualizações da plataforma e configuração de novos recursos.
Habilidades Requeridas
Certificações
Experiência Preferencial
Habilidades Comportamentais
Indicadores de Desempenho
90% de acurácia).
Criar um alerta de emprego para esta pesquisa
Servicenow Developer • gravataí, estado do rio grande do sul, Brasil
Vagas relacionadas
![[TAG] Software Engineer Pleno - ServiceNow](https://cdn-logos.talent.com/v1/logo/image?feedcode=clickcast-appcast-li-br-cpc&company_name=TAG%20IMF)
)
Servicenow Architect
Vass Us & Canada • Estância Velha, Rio Grande do Sul, Brasil
We're looking for an experienced ServiceNow Enterprise Architect to join a global organization.This is a fantastic opportunity to work on a high-impact initiative within an international environmen...Mostre mais
Última atualização: 17 dias atrás • Promovida
[TAG] Software Engineer Pleno - ServiceNow
TAG IMF • Porto Alegre, BR
Na TAG, acreditamos que o conhecimento aplicável é capaz de revolucionar o mercado financeiro e torná-lo mais transparente, acessível e inclusivo.
E é por isso que aqui oferecemos soluções tecnológi...Mostre mais
Última atualização: 13 dias atrás • Promovida
ServiceNow Administrator
Bradford Jacobs • Porto Alegre, BR
Bradford Jacobs has partnered with an award-winning Technology Solution Provider dedicated to protecting and empowering organizations across the central U.
They deliver innovative, business-aligned ...Mostre mais
Última atualização: 12 dias atrás • Promovida
OutSystems Developer (SAP Integration)
Luxoft • Cachoeirinha, Rio Grande do Sul, Brazil
Project description We are seeking an experienced OutSystems Developer with a strong background in integrating SAP backend systems.
The ideal candidate will be skilled in leveraging enterprise data...Mostre mais
Última atualização: 11 dias atrás • Promovida
Senior ServiceNow Developer
apricot jam • Porto Alegre, BR
Apricot Jam | Minneapolis-based | Global Delivery.Full-Time | Remote | Contractor or FTE.Brazil or broader LATAM (English-speaking).
Our mission is to foster creativity and ignite it, empowering ind...Mostre mais
Última atualização: há mais de 30 dias • Promovida
ServiceNow Architect
VASS US & Canada • Porto Alegre, BR
We’re looking for an experienced ServiceNow Enterprise Architect to join a global organization.This is a fantastic opportunity to work on a high-impact initiative within an international environmen...Mostre mais
Última atualização: 20 dias atrás • Promovida
Analista de ServiceNow ITAM
Net2Source (N2S) • Porto Alegre, BR
Implementar e manter processos de gerenciamento de ativos de hardware (HAM) utilizando a plataforma ServiceNow.Garantir a integridade e a precisão dos dados de ativos no CMDB.Realizar a construção ...Mostre mais
Última atualização: 21 dias atrás • Promovida
ServiceNow ITAM / HAM
Epsilon Solutions Ltd. SA de CV. • alvorada, Brasil
Implement and maintain hardware asset management processes using the ServiceNow platform.Ensure the integrity and accuracy of asset data in the CMDB.
Construction of inventories, correction of relat...Mostre mais
Última atualização: 8 dias atrás • Promovida
Líder Técnico - ServiceNow
EDX - Digital Experience • Cachoeirinha, Rio Grande do Sul, Brazil
Consultoria com foco em estratégia, planejamento e implementação de projetos omnichannel, customer / employee experience e transformação de processos corporativos.
O time EDX é formado por apaixonad...Mostre mais
Última atualização: 4 dias atrás • Promovida
ServiceNow ITOM Consultant / Developer
Net2Source (N2S) • Porto Alegre, BR
O Consultor de ITOM será responsável por projetar, implementar e otimizar soluções de Gerenciamento de Operações de TI usando o ServiceNow.
Este papel apoia programas de transformação para clientes ...Mostre mais
Última atualização: 9 dias atrás • Promovida
Consultor ServiceNow...
PSW Digital • são leopoldo, estado do rio grande do sul, BR
Localidade : Remoto Modelo de contratação : PJ Horário : Integral Nível : Pleno / Sênior Resumo da Oportunidade Buscamos um Consultor de Automação de Processos com vasta experiência em ServiceNow e ...Mostre mais
Última atualização: menos de 1 hora atrás • Promovida • Nova!
Líder Técnico - Servicenow
Edx - Digital Experience • Cachoeirinha, Rio Grande do Sul, Brasil
Consultoria com foco em estratégia, planejamento e implementação de projetos omnichannel, customer / employee experience e transformação de processos corporativos.
O timeEDXé formado por apaixonados p...Mostre mais
Última atualização: 2 dias atrás • Promovida
Infor LN Cloud - SME Consultant
Birlasoft • Porto Alegre, BR
Infor LN Cloud Consultant / Testing for Brazil Support.The project involves transitioning from the legacy BaaN system to Infor LN Cloud Edition globally, including Brazil.A subject matter expert (S...Mostre mais
Última atualização: 21 dias atrás • Promovida
Senior.NET Developer
Vortigo Digital • Estância Velha, Rio Grande do Sul, Brazil
Somos a Vortigo - nascemos com o propósito de criar aplicativos mobile para um mundo em constante movimento, mas não paramos por aí.
Ampliamos nossa atuação e hoje desenvolvemos softwares para aju...Mostre mais
Última atualização: há mais de 30 dias • Promovida
Servicenow ITAM / HAM
UltraCon Consultoria • Cachoeirinha, Rio Grande do Sul, Brazil
Inicio : ✅ Alocação : ̧̃ ✅ Atuação : ✅ Contrato : ✅ Inglês : ̧ ̧̃ : Buscamos um Consultor ServiceNow ITAM / HAM para implementar, operar e otimizar processos de Gestão de Ativos de Hardware (HAM) util...Mostre mais
Última atualização: 6 dias atrás • Promovida
ERP Infor LN Consultant
Birlasoft • Porto Alegre, BR
ERP Infor LN Consultant Specialist – Finance & Logistics.Global Project Based in Brazil 100% Remote.BaaN system to Infor LN Cloud Edition.
ERP Consultants with strong, hands-on expertise in Infor LN...Mostre mais
Última atualização: 3 dias atrás • Promovida
Consultor ServiceNow
PSW Digital • Porto Alegre, BR
Buscamos um Consultor de Automação de Processos com vasta experiência em.A posição exige visão analítica, domínio em plataformas de automação e capacidade de traduzir requisitos de negócio em soluç...Mostre mais
Última atualização: 7 horas atrás • Promovida • Nova!
Senior Servicenow Developer
Apricot Jam • Estância Velha, Rio Grande do Sul, Brasil
Senior ServiceNow Developer (Remote - Brazil or LATAM)Company : Apricot Jam | Minneapolis-based | Global DeliveryType : Full-Time | Remote | Contractor or FTELocation : Brazil or broader LATAM (Englis...Mostre mais
Última atualização: há mais de 30 dias • Promovida