Analista De Crm Sênior
VivaraSão Paulo, Federative Republic Of Brazil, BRHá 6 dias
Descrição da vaga4 anos ou mais de experiência na área de CRM; Experiências com plataforma de CRM (Insider, Salesforce, Adobe, entre outros); Experiência comGoogle Analytics; Experiência comHTML.
Responsabilidades e atribuições :
- Desenvolver e monitorar campanhas de CRM (e-mail, web push, SMS, WhatsApp, app push e agenda);
- Criar e otimizar segmentações e jornadas automatizadas (ciclo de vida, abandono, reativação, recompra);
- Utilizar todas as opções de personalização da plataforma Insider
- Acompanhar indicadores de performance (abertura, clique, conversão, LTV, churn);
- Propor testes A / B com foco em conversão e engajamento da base
- Propor melhorias contínuas na régua de comunicação;
- Garantir governança de base e qualidade dos dados (opt-ins, duplicidades, tags, UTM).
Requisitos e qualificações :
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Analista Crm • São Paulo, Federative Republic Of Brazil, BR
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