Assistente De Atendimento Para Empresas| Vaga Exclusiva Para Pcd

Somos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam ecriam infinitas possibilidades.Trabalhamos parasimplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes.

Aqui, investimos emtecnologia, promovemosdesenvolvimentoe fomentamos ainovaçãopara criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no mundo.Na Cielo, a gente trabalha comautonomiapara escrever nossa própria jornada,liberdadepara ser quem a gente é, e a oportunidade defazer acontecer.

Somos um time quesonha no plural, oferecendo uma experiência completa e focando no bem-estar físico e mental de nossos mais de

• colaboradores e suas famílias.Acreditamos nainclusão e acolhimentode todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de vivências.Bora realizar seus sonhos com a genteResponsabilidades e atribuiçõesTem lugar para você nesse propósito : Realizar o atendimento aos chamados dos gestores comerciais;Acompanhar as solicitações afim de garantir o SLA acordado;Buscar as soluções mais aderentes para garantir a assertividade aos chamados;Propor melhorias e identificar oportunidades para otimização de processos e ferramentas utilizadas;Garantir qualidade nos processos da área e no cumprimento ao melhor atendimento ao cliente;Reportar e direcionar possíveis falhas internas para estudo de proposições de melhorias.Requisitos e qualificaçõesO que o #TimeCielo espera de você?

Ensino superior completo ou em andamento;Conhecimento no pacote office;Perfil dinâmico, organizado e com iniciativa para aprender e contribuir em diferentes frentes;Atenção aos detalhes;Disponibilidade para atuar hibrido 2x na semana na Barueri.Informações adicionaisPor que viver infinitas possibilidades ao nosso lado?

Assistência Médica e Odontológica;Remuneração Variável Anual (PPR);Auxílio Refeição e Alimentação;Fretado / vale-transporte ou estacionamento;Modelo Híbrido;Auxílio Trabalho Remoto;Seguro de Vida;Seguro residencial e automóvel;Assistência funeral familiar;Previdência Privada;Canal de apoio à especialistas (nutrição, psicologia, ginecologia, etc);Campanha de Vacinação;Acesso à diversos cursos em nossa plataforma Educa;Wellhub;Programa de Gestação Saudável;Licença Maternidade e Paternidade estendida;Auxílio Creche;Day Off de Aniversário;Dress Code Flexível;Horário Flexível.