Atendimento Ao Cliente

Descrição da EmpresaA Direcional Engenharia é uma das principais empresas do mercado de construção brasileiro, com mais de 40 anos de experiência.

Construímos e entregamos milhares de unidades habitacionais (casas e apartamentos) em 12 estados brasileiros, focando na habitação de alta qualidade para o segmento de baixa renda.

Nosso compromisso é proporcionar moradias dignas e acessíveis, impactando positivamente a vida das pessoas.Descrição do CargoEstamos procurando um profissional de Atendimento ao Cliente para se juntar à nossa equipe em Campinas, SP.

Este cargo é responsável por atender e apoiar os clientes, garantindo sua satisfação através de um serviço de qualidade.

As tarefas diárias incluem atender chamadas telefônicas, responder a dúvidas e resolver problemas, sempre buscando proporcionar uma excelente experiência ao cliente.

Este é um cargo de tempo integral e requer presença no local.QualificaçõesSuporte ao Cliente : Necessário possuir habilidades em suporte ao cliente, incluindo técnicas de atendimento, etiqueta telefônica e satisfação do cliente.Serviço ao Cliente : Experiência em serviço ao cliente, focando na excelência do atendimento e na experiência do cliente.Adicionais desejáveis : habilidades de comunicação verbal e escrita, capacidade de resolver problemas de forma eficiente e empatia no atendimento ao cliente.