Assistente De Pós-Vendas

Descrição da vagaDescrição da vagaQuem somos?

Somos a primeira e maior insurtech especializada em "pós-saúde" do Brasil.

Uma empresa de cuidados familiares com DNA 100% digital que garante agilidade e amparo nos momentos que as pessoas mais precisam com atendimento em todo Brasil.Estamos no mercado desde 2012, temos mais de 120 mil vidas protegidas e mais de 15 mil funerais atendidos em todo o território nacional.Por que trabalhar conosco : Aqui, você terá a oportunidade de fazer parte de uma equipe dinâmica e inovadora, impulsionando mudanças positivas no setor e liderando a transformação digital.Valorizamos o crescimento e o desenvolvimento de nossos colaboradores.

Oferecemos treinamentos contínuos, oportunidades de aprendizado e um ambiente que estimula a excelência profissional.Empatia, Família e Vida são os pilares fundamentais que apoiam a construção da nossa marca para todas as pessoas envolvidas com a organização.O que buscamos :

• Estamos em busca de um profissional qualificado e dinâmico para integrar nossa equipe de pós-vendas;
• Experiência comprovada em atendimento ao cliente, diferencial com ênfase de planos e seguros;
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
• Habilidade para gerenciar eficientemente o tempo, priorizar tarefas e atender às demandas de atendimento.Qual será sua atividade : Realizar o atendimento aos clientes através dos canais digitais, analisar as solicitações e direcionar aos departamentos responsáveis, esclarecer dúvidas, sugestões e reclamações, garantindo o sucesso do cliente, satisfação e o aumento de permanência em carteira.

Acolher o atendimento de Sinistro através da central telefônica emergencial, registrar em sistema e acompanhar através dos grupos de WhatsApp de atendimento das funerárias, garantindo todo o suporte necessário e uma boa experiência às famílias enlutadas;O que oferecemos : Salário Fixo : R$ 1.949,00 + bonificaçãoVale transporte e Vale refeição Plano de bolsa de estudo Plataforma Alura de cursos online Plano Colaborador Nossa empresa fica na região do Itaim Bibi.Horário : Escala 6x1 - TardeSe você busca um ambiente desafiador, orientado para resultados, e ao mesmo tempo alinhado com valores éticos e humanos, a Amar Assist é o lugar perfeito para impulsionar sua carreira.

Junte-se a nós e faça parte de uma equipe comprometida com a excelência e com o impacto positivo na vida das pessoas.

#VemSerAmar