Analista De Suporte Tecnico

Analista de Suporte Tecnico – Novigo ITBase pay rangePerfil DesejadoProfissional com sólida experiência em suporte técnico de níveis 2 e 3, atuando em ambientes Linux e Windows.

Possui forte capacidade de diagnóstico e resolução de problemas em sistemas operacionais, redes e aplicações corporativas.

Domínio em gestão de usuários (Active Directory), permissões, serviços de rede, automação com scripts (Shell Script e PowerShell), além de familiaridade com ferramentas de monitoramento e virtualização.Com perfil analítico, proativo e orientado à resolução de problemas, tem boa comunicação e facilidade para atuar tanto com equipes técnicas quanto com usuários finais.

Acostumado a ambientes de missão crítica, é comprometido com prazos e qualidade na entrega dos serviços.Certificação ConhecimentoCompetências TécnicasAdministração de servidores Linux e WindowsActive DirectoryShell Script e PowerShellMonitoramento (Zabbix, Nagios, Grafana)ITIL (foco em incidentes, problemas e mudanças)Ferramentas de ticket (GLPI, OTRS, ServiceNow)BenefíciosAssistência Médica / Medicina em grupoAssistência OdontológicaAuxílio CrecheSeguro saúdeTicket alimentaçãoTícket refeiçãoVale-transporteHorário de TrabalhoHíbrida (Até 04 vezes presencial na semana), segunda a sexta, das 08h00 às 17h00Informações AdicionaisDiferenciaisExperiência com SAT e NFC-eCertificação HDIFacilidade para lidar com múltiplas demandas simultâneasExperiência em ambientes corporativos de médio e grande porteSeniority levelMid-Senior levelEmployment typeFull-timeJob functionInformation TechnologyIndustriesIT Services and IT ConsultingReferrals increase your chances of interviewing at Novigo IT by 2xSign in to set job alerts for "Technical Support Analyst" roles.

#J-

• Ljbffr