Oportunidade de Trabalho para Setor de Qualidade.
Se você deseja trabalhar em um ambiente dinâmico, repleto de desafios e oportunidades para aprimorar suas habilidades, venha fazer parte do nosso time!
Requisitos :Funções Principais :
Como parte do nosso time de Qualidade, suas responsabilidades incluirão :
Atendimento ao cliente (externo e interno) por telefone e e-mail.
Abertura e acompanhamento de chamados no sistema.
Resolução de problemas e ações corretivas.
Análise de ocorrências recorrentes e sugestões de melhorias.
Cobrança de retorno das ações para conclusão do atendimento.
Feedback ao cliente sobre a resolução do problema.
Encaminhamento para cobrança quando necessário.
Geração de relatórios mensais de atendimentos.
Comunicação com setores responsáveis sobre ocorrências.
Atendimento a solicitações internas de clientes.
Oferecemos : Salário fixo
Reconhecimento e premiações
Crescimento real : aqui você não fica parado!
Assistência médica Unimed e odontológica DentalUni (opcional)
Seguro de vida, convênio com farmácia (opcional)
Acesso a uma plataforma completa de cursos gratuitos
Segunda à sexta-feira.
Atendente Sac • São José dos Pinhais, Paraná, Brazil