Analista de Suporte Pleno Salário + VR + Benefícios Presencial : Ribeirão Preto - SP Sobre a vaga : Buscamos alguém para integrar nosso time de Suporte e Implantação, sendo o ponto de contato direto com nossos clientes nos primeiros passos com a plataforma.
O que você vai fazer no dia a dia : Atender clientes via WhatsApp, e-mail e Google Meet.Conduzir reuniões de implantação de forma clara e produtiva.Ajudar a configurar o sistema conforme a operação do cliente.Coletar feedbacks e repassar sugestões para o time de produto.Criar e manter materiais de apoio e base de conhecimento.
Requisitos : Boa comunicação (falada e escrita).
Perfil didático e paciente.Organização e responsabilidade com prazos.Familiaridade com tecnologia / SaaS é um diferencial.Experiência prévia com atendimento ou suporte será valorizada.
Por que fazer parte da Ipluc?
Você vai crescer em um ambiente leve, dinâmico e com espaço real para evolução profissional.
Acreditamos em tecnologia que realmente transforma — e você fará parte disso desde o primeiro dia.escrita
Analista Suporte Pleno • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil