Auxiliar De Atendimento

Junte-se ao Grupo CPFL e Potencialize Sua Carreira!

Vaga afirmativa para Pessoa com Deficiência ou reabilitadas pelo INSS.

Auxiliar de Atendimento

Onde você vai atuar :

Sorocaba / SP

Modelo de trabalho : Presencial

Empresa :

CPFL Piratininga – Uma empresa do Grupo CPFL Energia.

Pré-Requisitos :

Ensino Médio Completo

Pacote Office básico

Desejável experiência com atendimento ao cliente.

Residir em Sorocaba / SP e região.

O seu dia a dia :

• Auxiliar os consumidores nas Agências de Atendimento, assegurando a satisfação de clientes, colaboradores e parceiros;
• Encaminhar corretamente para análise, solução e resposta as solicitações enviadas pelos órgãos de defesa dos consumidores;

Contribuir para a melhoria contínua do clima organizacional e das relações com as áreas provedoras.

Divulgar e Incentivar a utilização dos canais eletrônicos de atendimento (site, e-mail, chat) e dos parceiros credenciados.

O que oferecemos :

Licença maternidade 6 meses e paternidade 20 dias

Programa Fale Comigo (assessoria gratuita e sigilosa via telefone para auxílio psicológico, jurídico, financeiro, social).

Conheça um pouco sobre nós :

Nós atuamos no segmento de energia elétrica do Brasil e temos uma história sólida, desde

Desde

Através das nossas distribuidoras levamos energia para mais de 10 milhões de endereços, o que corresponde a mais de 22 milhões de pessoas atendidas com a eficiência da nossa rede de atendimento.

Acreditamos que equipes plurais e um ambiente inclusivo para todas as pessoas são fundamentais para a sustentabilidade de organizações inovadoras e com foco em clientes, por isso, valorizamos a pluralidade e orientamos nossas ações para garantir uma cultura inclusiva e oportunidades a todas as pessoas.

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