Especialista De Performance

O que buscamos?

Buscamos um(a) Especialista em Growth e Engajamento, com perfil altamente analítico e inovador, capaz de desenhar e escalar estratégias de retenção e ativação de usuários baseadas em dados.

Essa posição é ideal para quem gosta de experimentação e está orientado(a) a resultados de impacto.Como será o dia a dia?

Analisar o funil de engajamento e retenção (ex. : DAU / MAU, churn, LTV, cohort analysis) para identificar oportunidades de otimização.Construir e testar hipóteses de crescimento por meio de experimentos A / B e outros modelos de validação.Desenhar jornadas personalizadas com base em comportamento, perfil e estágio do usuário.Colaborar com times de produto, dados, conteúdo e CRM para escalar iniciativas de ativação, adoção e retenção.Criar réguas de comunicação segmentadas e baseadas em eventos (e-mail, SMS, push, in-app e WhatsApp).

Desenvolver estratégias com uso de landing pages para geração de leads e captura de informações adicionais de clientes.Propor e implementar modelos de segmentação e pontuação de usuários (RFM, personas, clustering, etc.).

Monitorar e reportar KPIs de engajamento e resultados de experimentos com regularidade.Requisitos : Experiência comprovada (mínimo 3 anos) em growth, engajamento ou retenção de usuários.Conhecimento de ferramentas de product analytics (ex. : Amplitude, Mixpanel, Heap ou similares).

Domínio de ferramentas de experimentação / A / B testing.Experiência com automação e personalização em larga escala.Vivência em plataformas de engajamento e CRM (ex. : Salesforce, HubSpot, Adobe Campaign).

Capacidade de análise de dados em Google Sheets avançado, SQL básico, Looker, Tableau, Datorama, etc.Experiência com mapeamento de jornada e definição de métricas de sucesso por etapa.Familiaridade com metodologias de experimentação (G.R.O.W.S., ICE Scoring, Lean Startup, etc.).

Entendimento da LGPD e práticas de proteção de dados.Habilidades Comportamentais : Mentalidade hiperanalítica e orientada a resultados.Espírito inovador e proatividade.Alta capacidade de colaboração com áreas multidisciplinares.Clareza e objetividade na comunicação escrita e verbal.Curiosidade constante e disposição para aprender rápido.Escolaridade Mínima : Ensino Superior