Como Analista de Serviços JR, você terá como objetivo atender grandes contas do serviço de abastecimento. Atuando através de projetos e ações com foco em trazer inovação e eficiência que agreguem melhorias para a gestão da frota dos clientes, desempenhando um papel essencial na garantia da satisfação.
🔍 Principais Responsabilidades :
- Realizar atendimento aos clientes de sua carteira;
- Mapear oportunidades de melhorias na gestão de frotas dos clientes;
- Estruturar plano de ação com o intuito de melhorar a performance da frota;
- Analisar indicadores de desempenho mensal, elaborar os relatórios e apresentar aos clientes;
- Atuar sempre visando a satisfação e sucesso dos clientes;
🔍 Pré-Requisito :
Ensino Superior em andamento nas áreas de Logística, Administração de Empresas, ou áreas afins será um diferencial;Experiência em atendimento e resolução de problemas junto à clientes;Organização, senso de urgência, comunicação, colaboração, pró atividade, visão sistêmica, foco no cliente;Boa capacidade de organização, comunicação, negociação e analítica;Conhecimentos no Pacote Office;Conhecimentos em Power BI será um diferencial;Experiência comrealização de reuniões será um diferencial;