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Supervisor(a) de operações

NetvagasRIO DE JANEIRO, RJ, BR

Há +30 dias

Descrição da vaga

VAGA : SUPERVISOR(A) DE OPERAÇÕES

OPERAÇÕES

A área de Operações tem o objetivo de garantir que a entrega dos resultados corresponda às expectativas dos nossos clientes, prezando sempre por sair do outro lado com qualidade, agilidade e eficiência.

Responsabilidades : O QUE BUSCAMOS :

Buscamos um(a) Supervisor(a) de Operações para atuar com as atividades abaixo :

Garantir o cumprimento de prazos críticos de resposta perante ANS;
Contato com o cliente através e-mail corporativo, reuniões e áreas correlacionadas;
Criação e acompanhamento de indicadores operacionais;
Propor e desenvolver melhorias para o setor;
Controle de ponto da equipe;
Desenvolvimento de pessoas;
Apresentação de resultados periódicos;
Análise da solicitação para montagem da defesa.

Pré-Requisitos :

Para isso, é necessário :

Superior completo;

Pacote Office Intermediário;

Vivência em áreas de reclamação ou atendimento;

Sólida vivência nas atividades descritas.

Informações Adicionais :

LOCAL DE TRABALHO

Rio de Janeiro / Caju - RJ

MODALIDADE

Trabalho Híbrido

REMUNERAÇÃO

Compatível com o Mercado

BENEFÍCIOS

Assistência Médica - Para cuidar de sua saúde, de seu / sua cônjuge e / ou filhos;

Assistência Odontológica - Porque sorrir faz bem!

Vale Alimentação e / ou Refeição - Para utilizar na sua compra mensal e / ou refeição diária;

Reembolso de Estacionamento Apoio para o seu deslocamento até a Orizon;

Participação nos Lucros e Resultados - Para recompensar a sua colaboração, afinal você parte dos nossos resultados;

Auxílio home office - Para te dar um apoio com as despesas do trabalho remoto;

Auxílio creche - Ajuda de custos em relação as mensalidades escolares de seus filhos;

Programa de Saúde e Bem-estar (OrienteMe) - Defender a saúde emocional e nutricional das nossas pessoas está em nossa cultura;

Wellhub (Gympass) - Para colaborar com o seu bem-estar físico;

Day off de aniversário - Para você aproveitar o seu dia como preferir;

Parcerias e Incentivo a Educação - Conte com os descontos dos nossos parceiros em sua jornada de aprendizado;

Campus Orizon - Aqui na Orizon incentivamos o aprendizado contínuo e, por isso, oferecemos uma gama de cursos para te apoiar em seu desenvolvimento profissional;

Clube de Vantagens Bradesco (desconto em lojas parceiras) - Para você economizar em suas compras e muito mais;

Seguro de Vida - Para apoiar em momentos difíceis;

Previdência Privada - Para você planejar o seu futuro;

Dress code : Seja você mesmo(a)!

Além dos benefícios acima, é importante que você saiba que : aqui na Orizon prezamos por um ambiente onde as pessoas se sintam acolhidas e tenham orgulho em pertencer. Por isso, além da colaboração, interação com diversas áreas e participação em projetos que promovem oportunidades de desenvolvimento profissional e comportamental, também reforçamos em nossos hábitos diários a diversidade, equidade e inclusão, garantindo um ambiente respeitoso e igualitário para todas as nossas pessoas.

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Supervisora • RIO DE JANEIRO, RJ, BR

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