Pessoa Coordenadora de Payments – Varejo

NOSSAS PESSOAS, JUNTAS, LIDERAM COM CONSCIÊNCIA.

Na Natura, temos potencial para impulsionar transformações significativas. Isso é possível por meio dos produtos inovadores da Natura e Avon; das experiências marcantes dos serviços de beleza da Bluma e da nossa plataforma de educação financeira, a Emana Pay. Marcas e serviços relevantes para quem os utiliza e reconhecidos pelo nosso compromisso com a condução de negócios regenerativos.

Função

Prazo indeterminado

O que você vai fazer por aqui?

A Pessoa Coordenadora de Meios de Pagamento é responsável por definir, desenvolver e executar a estratégia de pagamentos para o Varejo Físico da Natura (Lojas Próprias e Franquias). Sua missão é assegurar a eficiência e a segurança de todas as transações, contribuindo diretamente para a rentabilidade do canal e para a excelência da experiência do cliente.

Quais conhecimentos e vivências você vai precisar para compartilhar com a nossa rede?

• Ser o(a) owner do P&L (Profit & Loss) da Subadquirência para o canal de Varejo (Franquias e Lojas Próprias), buscando a otimização de custos, receitas e margem;
• Gerenciar e evoluir o mix de soluções de pagamento no PDV, incluindo POS, TEF, Link de Pagamento e Automação Comercial, garantindo alta performance e aderência regulatória;
• Identificar, negociar e gerir parceiros tecnológicos (adquirentes, subadquirentes, provedores de TEF), assegurando as melhores tarifas e tecnologias para a Natura;
• Acompanhar tendências de inovação em pagamentos (Pix, BNPL, Open Finance, Tap to Phone), implementando novas funcionalidades que aprimorem a experiência do cliente;
• Monitorar e atuar sobre KPIs de pagamento : TPV (Volume Total Processado), Taxa de Aprovação e NPS, promovendo melhorias contínuas;
• Atuar em conjunto com áreas de negócio, tecnologia e FP&A, para garantir a rentabilidade e sustentabilidade do produto.

Quais os requisitos?

O que você vai encontrar por aqui?

Somos mais do que um lugar de trabalho : construímos e vivemos diariamente o Ecossistema Bem Estar Bem, baseado na relação harmoniosa entre cada indivíduo, as relações ao seu redor e o ambiente em que está inserido. Além de oferecer benefícios voltados ao bem-estar social, físico, financeiro, mental e emocional, promovemos um ambiente de prosperidade, pertencimento e propósito, fortalecendo uma rede sólida de apoio, expansão de consciência e respeito à diversidade, equidade e inclusão.

Somos um movimento que transforma a maneira de viver e fazer negócios em 14 países da América Latina, sempre guiados por consciência.

Conhece alguma pessoa aqui na Natura?

Se sim, peça o e-mail corporativo dessa pessoa e, ao se inscrever para uma vaga, utilize-o para solicitar uma recomendação. É uma excelente oportunidade para fortalecer sua rede de contatos e avançar no seu processo seletivo em nossa empresa!

A Natura celebra e abraça a diversidade em todas as suas formas e pluralidades.

Convidamos #Mulheres, #PessoasNegras, #PessoasComDeficiência, pessoas da comunidade #LGBTQIA+, #Gestantes e pessoas com #50anos+ a se candidatarem para esta vaga!