Estamos em busca de um Analista de CRM para se juntar à nossa equipe Bourbon Administradora de Cartões - Grupo Zaffari.Como Analista de CRM, você será responsável por gerenciar o relacionamento com o cliente da Bourbon Administradora de Cartões.
Suas atividades incluirão a gestão do CRM, o desenvolvimento de análises sobre o comportamento da nossa base de clientes e a criação de estratégias que visem a aumentar a fidelização e aprimorar a experiência do cliente.Será responsável por gerenciar o ciclo completo de campanhas e iniciativas, do início ao fim.
Além disso, acompanhará as métricas de negócio, como LTV (Lifetime Value), taxa de churn (Churn Rate) e ROI (Return on Investment), gerando maior eficiência no uso dos recursos disponíveis.Venha contribuir para o nosso sucesso e crescimentoEscolaridade Mínima : Ensino SuperiorPPR, Plano de Saúde Unimed, Plano Odontológico e Folga do dia do Comerciário.
Analista Crm • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil