Treinador de vendas bilíngue (BPO)

O Treinador de Vendas é responsável por desenvolver e implementar programas de treinamento de alto impacto que aprimorem os conhecimentos e habilidades específicos dos clientes, com foco em processos e sistemas avançados de vendas. Esta posição lidera colaborações com partes interessadas internas e / ou externas para criar conteúdo personalizado que atenda às necessidades comerciais, promovendo eficiência e produtividade em toda a organização. Esta função trabalhará de forma autônoma, com supervisão moderada, para garantir a eficácia das iniciativas de treinamento.

Suas responsabilidades :

• Inspirar e motivar os representates de vendaspromovendo o seu desenvolvimento e sucesso num ambiente de campanha novo e dinâmico
• Conceber, desenvolver e implementar ativamente programas de formação adaptados às necessidades da nova campanha, garantindo o alinhamento com as metas e objetivos da campanha
• Você está ciente de que uma equipe positiva e entusiasmada cria experiências únicas para os clientes, especialmente em um ambiente de campanha novo e acelerado
• Você mede a eficácia dos programas de treinamento usando vários métodos de feedback (grupos focais, entrevistas, pesquisas) e refina o conteúdo do treinamento com base nos resultados da avaliação
• Você participa de sessões de treinamento de instrutores do cliente, adaptando insights para criar soluções de treinamento inovadoras para a campanha
• Você colabora com a gestão de operações para avaliar a eficácia das novas contratações e dos esforços de treinamento contínuo, garantindo que as metas estruturadas sejam cumpridas pelas novas turmas de contratação.
• Você se mantém atualizado sobre as mudanças nos produtos, serviços, políticas e procedimentos do cliente, recomendando modificações na gestão do treinamento para atender às necessidades em evolução da campanha.
• Você traz habilidades confiantes de comunicação, apresentação e facilitação para envolver públicos diversos de forma eficaz em todos os níveis da organização.

Requisitos :

Benefícios :

Lembre-se de enviar seu currículo em inglês.