Analista De Crm Pleno

Somos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e criam infinitas possibilidades.

Trabalhamos para simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes.

Aqui, investimos em tecnologia, promovemos desenvolvimento e fomentamos a inovação para criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no mundo.

Na Cielo, a gente trabalha com autonomia para escrever nossa própria jornada, liberdade para ser quem a gente é, e a oportunidade de fazer acontecer.

Somos um time que sonha no plural, oferecendo uma experiência completa e focando no bem-estar físico e mental de nossos mais de 7.000 colaboradores e suas famílias.

Acreditamos na inclusão e acolhimento de todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de vivências.

Bora realizar seus sonhos com a gente!

Responsabilidades e atribuições

Tem Lugar Para Você Nesse Propósito

Você fará parte da Gerência de CRM, hoje esse time é responsável por atribuir a visão única e 360 do cliente na Cielo, orquestrando os leads que são direcionados para os canais e conduzir ações de conquista, relacionamento, fomento de produtos e retenção.

A atuação será na coordenação de Gestão de dados e Resultado de campanhas, você estará focado em tornar a base de clientes da Cielo mais engajada e rentável, mensurando as campanhas que são executadas pela gerência apontando os aprendizados e impactos no negócio.

Criar processos automatizados para atualização dos indicadores e utilizar a maior parte do tempo fazendo as análises.

Responsável por apoiar as outras coordenações com geração de dados e bases.

A oportunidade é direcionada para pessoas que gostem de trabalhar com dados e transformá-los em informações, ações e insights!

Requisitos e qualificações

O que o #TimeCielo espera de você?

• Ensino Superior completo áreas como Engenharias, Estatística, Economia, Administração, Marketing ou correlatas;
• Perfil de pensamento crítico, analítico e data-driven;
• Experiência em análise de dados, gestão do ciclo de vida, BI e / ou CRM estratégico com resultados gerados na resolução dos problemas de negócios;
• Conhecimento avançado em Excel;
• Conhecimentos em linguagem SQL;
• Ferramentas de visualização de dados - Tableau, Microstrategy, PowerBI etc;

Habilidade de engajar outras áreas transformando temas técnicos em uma linguagem de negócio.

Informações adicionais

Por que viver infinitas possibilidades ao nosso lado?

Almoço estendido (1h30).

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