Especialista de Recursos Humanos | Benefícios

A Aegea

Criada em 2010, a Aegea é líder no setor privado de saneamento básico no Brasil. Em cada município onde atua, leva mais saúde e qualidade de vida para a população, respeitando sempre o meio ambiente e a cultura local.

Programa Respeito dá o Tom

O programa nasceu com a meta de espelhar a demografia da população brasileira no quadro de funcionários da empresa.

Em 2022 a Aegea emitiu um título sustentável atrelado a metas que incluem alcançar 45% de mulheres e 27% de negros em cargos de liderança até 2030, sendo pioneira em se comprometer com meta de diversidade racial em cargos de liderança.

A Aegea tem o compromisso com a promoção de um ambiente de trabalho mais igualitário, diverso e inclusivo, e estimula o respeito e a valorização das diferenças.

Aqui, todos os candidatos qualificados serão considerados no processo seletivo, independentemente de raça, gênero, orientação sexual, religião, naturalidade, nacionalidade, deficiência, idade ou outras características.

Principais Responsabilidades :

• Administrar as movimentações mensais junto às operadoras e fornecedores de Benefícios;
• Garantir cumprimento dos SLAs internos e prazos das operadoras e fornecedores, conforme contrato;
• Manter base de dados de beneficiários sempre atualizada e auditada;
• Gerenciar exceções de Assistência Médica;
• Atuar como ponto focal junto às operadoras de saúde, odontologia e outros fornecedores;
• Acompanhar relatórios de utilização, absenteísmo e sinistralidade;
• Atender colaboradores para esclarecimento de dúvidas sobre cobertura, reembolso, carência e rede credenciada;
• Apoiar casos sensíveis (ex. : internações, procedimentos de alto custo, negativa de cobertura);
• Elaborar KPIs mensais : tempo médio de movimentação, índice de erros, custo por colaborador, utilização de plano;
• Apoiar auditorias internas e externas.
• Garantir confidencialidade e compliance na gestão de dados de saúde;
• Mapear oportunidades de melhoria de processos.
• Implantar automações ou integrações junto aos fornecedores;
• Propor ações de educação em saúde (ex. : campanhas preventivas, odontologia preventiva, check-ups e outros).

Principais Requisitos Técnicos :

Requisitos Comportamentais