Descrição do Cargo : Garantir a supervisão e execução das atividades estabelecidas da equipe de Caixas, Pós Venda, Limpeza e Administrativa.Realizar a integração de novos colaboradores da loja, apresentando as instalações e todos os setores da loja, informando sobre a missão, visão, valores e benefícios.Desenvolver em conjunto com a equipe de RH Matriz – Desenvolvimento & Treinamento ações comemorativas, treinamentos para os novos colaboradores e reciclagem para os mais antigos.Informar a área de Segurança do Trabalho imediatamente em caso de acidentes na loja com clientes e / ou funcionários e seguir a orientação do SESMT.Planejar os horários e as eventuais substituições, escalas de trabalho, banco de horas (descanso), lançamento de atestados, acompanhamento de faltas, aviso de desempenho, mudanças de turno e conferência de marcação de ponto de todos os colaboradores da loja, em conjunto com os demais gerentes.Acompanhar o desenvolvimento dos jovens aprendizes de acordo com o contrato estabelecido entre a empresa e a Instituição de Ensino.Assegurar e zelar por toda a infraestrutura da loja, refeitório, banheiros e estacionamento (manutenção, conservação e limpeza).
Atender e esclarecer dúvidas de clientes internos e externos, quando solicitado, buscando minimizar conflitos e garantir a excelência no atendimento.Garantir o processo de abertura e fechamento diário da loja, em conjunto com os demais Gerentes.Requisitos : Experiência em gestão de equipes;Conhecimento de processos administrativos;Capacidade de comunicação eficaz;Competência em resolver conflitos.Benefícios : Formação contínua;Progressão de carreira;Oportunidades de crescimento profissional.Outros : Trabalho em equipe;Cultura de diversidade e inclusão;Vida útil e bem-estar.
Especialista • Indaiatuba, São Paulo, Brasil