Transformamos o ciclo de vida do crédito em resultados. Atuamos com soluções integradas de gestão de ativos e advocacia de escala, combinando tecnologia de ponta, atendimento humanizado e visão sistêmica.
Nossa abordagem acompanha toda a jornada do cliente, em todos os pontos de contato. Entre nossas soluções, o BPO 360 é um serviço completo para administradoras de consórcio, que vai da pré-venda ao encerramento, garantindo conformidade, eficiência e expertise.
Principais Responsabilidades :
- Montagem de pastas de documentos para análise de crédito;
- Atualização de dados em sistemas internos e planilhas de controle;
- Emissão de contratos e acompanhamento de pagamentos;
- Organização e arquivamento de documentos físicos e digitais;
- Apoio na conformidade dos processos e monitoria de qualidade;
- Suporte na coleta de indicadores como SLA, NPS e CSAT;
- Execução de outras atividades administrativas conforme demanda da área.
Requisitos :
Ensino médio completo;Conhecimento básico dos processos de crédito e análise documental;Domínio básico de Excel e ferramentas de controle;Boa comunicação oral e escrita;Perfil colaborativo, organizado, disciplinado e proativo.Benefícios :
Vale Transporte;Vale Alimentação / Refeição;Assistência Médica (CCG ou Sulmed);Assistência Odontológica (Odontoprev ou Novodente);Telemedicina - atendimento médico online sempre que precisar;WellHub – Gympass agora é WellHub! Acesso a academias, yoga, crossfit, natação e apps de bem-estarAssessoria jurídica e financeira;Parceria com faculdades - desconto em gradução e pós gradução.