Supervisor De Call Center

ATRIBUIÇÕES : Acompanhar a equipe no desenvolvimento de atividades, elaborar plano de ação para potencializar os resultados da área, acompanhar as metas e atualizar o mural de desempenho da equipe.

Participar de treinamentos e reuniões, orientar a equipe em relação ao uso do sistema, garantir agilidade no retorno aos clientes, cumprir e aplicar as normas de procedimentos do departamento, dentre outras atividades pertinentes ao cargo.

REQUISITOS : Conhecimento em Excel nível intermediário; Vivência em Call center será um diferencial; Experiência anterior como supervisor / líder de equipe; Ensino Superior completo ou cursando em Administração / Gestão ou áreas correlatas; ESCOLARIDADE : Ensino Superior JORNADA : Segunda à Sexta das 08h48 às 18h00 BENEFÍCIOS : Assistência Médica / Medicina em grupo, Seguro de Vida em Grupo, Tíquete Refeição, Auxílio Creche, Vale Transporte / Day Off de Aniversário / Gympass Vaga aberta e verificada pelo portal Buscar Vagas em parceria com o site Divulga Vagas Brasil.Ensino Superior