Manager Of Customer Success

Customer Success Manager (CSM)

Estamos em busca de um profissional altamente organizado, detalhista e proativo para atuar como Customer Success Manager (CSM) . Essa posição será fundamental no processo de pós-venda, com foco na excelência da gestão contratual, relacionamento com clientes, governança de dados e controle de processos administrativos.

O candidato ideal deve possuir forte senso de responsabilidade, foco em resultados e capacidade de atuar estrategicamente em colaboração com diferentes áreas, contribuindo diretamente para a eficiência dos controles internos, satisfação dos clientes e retenção da base.

Requisitos de Formação e Experiência

• Graduação completa em Tecnologia ou áreas correlatas;
• Pós-graduação na área de TI (desejável);

Principais Responsabilidades

Apoiar a liderança com a elaboração de relatórios gerenciais e indicadores da área.

Competências Técnicas

Excelente comunicação verbal e escrita.

Habilidades Comportamentais

Apoio estratégico à equipe gerencial.

Diferenciais

Conhecimento prévio em Gerenciamento de Projetos será considerado um diferencial.

Contratação PJ

Benefícios PJ

Adesão a apólice ao plano de saúde

10 dias de ausência remunerada

Total Pass

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