Analista de suporte júnior

Sobre a Comolatti : Referência nacional no aftermarket da indústria automotiva brasileira, o Grupo Comolatti possui uma trajetória de mais de 65 anos de tradição. Com profundo conhecimento em diversos setores, desde a distribuição de autopeças e a comercialização de veículos até a alta gastronomia e o setor imobiliário, o grupo se destaca pela sua dedicação, integridade, comprometimento e espírito empreendedor. Esse compromisso, que atravessou gerações, consolidou o Grupo Comolatti como um dos mais respeitados e tradicionais grupos do setor automotivo brasileiro. Estamos em busca de um profissional para integrar nosso time, que seja comprometido e tenha espírito empreendedor. Valorizamos essas qualidades porque acreditamos que é assim que conseguimos pensar grande, alcançar mais e, dessa forma, ajudar, inspirar e transformar nossos clientes.

vaga : ANALISTA DE SUPORTE JUNIOR

✅ Principais Responsabilidades :

• Realizar atendimentos de suporte técnico (presencial e remoto), garantindo o bom funcionamento dos equipamentos e sistemas dos usuários;
• Executar instalação, configuração e manutenção de estações de trabalho, impressoras, softwares e demais dispositivos;
• Apoiar na administração de contas de usuários, incluindo criação, bloqueio e redefinição de senhas;
• Monitorar e solucionar incidentes relacionados à rede, internet e sistemas corporativos;
• Registrar e documentar todos os atendimentos e procedimentos realizados no sistema de chamados;
• Apoiar a equipe de infraestrutura em rotinas de backup, atualização e inventário de ativos de TI;

Orientar os usuários sobre boas práticas de uso dos recursos de TI e segurança da informação.

Requisitos necessários :

Boa comunicação, proatividade e trabalho em equipe.

Benefícios : Vale Refeição, Previdência Privada, Seguro de Vida, Assistência odontológica, Assistência médica, VT, Participação nos Lucros e Resultados e TotalPass.

100% presencial, Rua : consolação - Bela vista.