Analista De Sucesso Do Cliente

Candidate-se rapidamente pelo email : Requisitos e qualificações : Requisitos : Experiência prévia em suporte ao cliente ou Customer Success (CS - Customer Success) (Desejável);Familiaridade com banco de dados, incluindo consultas SQL (Structured Query Language) e análise de logs;Entendimento de processos logísticos para sugerir otimizações;Experiência com ferramentas como Trello, Notion, etc. (Desejável);Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;Capacidade de explicar conceitos técnicos de forma simples e compreensível;Atitude proativa e habilidades de resolução de problemas;Interesse em tecnologia e software;Capacidade analítica para diagnosticar problemas complexos;Organização e autonomia para gerenciar múltiplos clientes;Proatividade para sugerir melhorias e resolver problemas antes que se tornem críticos.Jornada de trabalho : Segunda-feira à sexta-feira, das 8h30 às 17h30.Conhecimentos : Escolaridade : Ensino médio - CompletoHabilidades técnicas : Logs, Notion, SQL, Trello