Descrição da vagaA vaga é remota, mas é necessário residir em São Paulo ou nas regiões próximas.Atividades a serem desenvolvidas?Gestão e acompanhamento dos clientes Robbu;Garantir e controlar as entregas dos projetos contratados de forma eficiente com completo entendimento do escopo, prazos, condições comerciais e contratuais;Ser o principal responsável pela parte relacional e comercial de todos os clientes da carteira;Absorver feedback de clientes melhoria de produtos;Garantir que os produtos contratados pelos clientes estejam sendo utilizados da melhor forma possível;Resolver problemas com criatividade e foco no resultado;Prover ao cliente apoio funcional;Garantir que as metas e objetivos os clientes sejam alcançados, sempre identificando novas oportunidades de negócios;Realizar a reuniões periódicas com o cliente para acompanhamento dos resultados e propor planos de ações;Conhecimentos necessários?Experiência em gestão de contas e atendimento;Experiência com projetos de atendimento digital e de chatbot;Visão de negócios;Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;Facilidade em falar em público e disponibilidade para viagens;Habilidades necessárias?Perfil criativo e inovador;Resolução de problemas complexos;Capacidade analítica e visão sistêmica;Resiliente e flexível;Aprendizado Ativo;Visão de negócios;Tem algum diferencial para a vaga?Ter trabalhado com vendas de tecnologia, especialmente soluções Saas.