Analista De Implantação Jr

Estamos a procura de um novo Inteliposter para a área de Professional Services que será responsável por entregar ao cliente a melhor experiência dos produtos que oferecemos ao mercado de logística.

O profissional será responsável pela implantação dos clientes e a garantia de satisfação do mesmo.ResponsibilitiesRealizar o planejamento da entrega mediante acompanhamento de cronogramas, conforme o escopo e a criticidade do projeto, mantendo-o atualizado por meio de acompanhamento constante junto ao cliente e do andamento real das atividades, com o intuito de manter o prazo e a qualidade da entrega;Realizar a integração dos sistemas Intelipost nos nossos clientes;Acompanhar o ciclo dos projetos de integrações com plataformas de e-commerce, ERPs e CRMs;Executar a configuração, o teste e a homologação dos sistemas;Auxiliar o processo de aprendizagem dos nossos clientes e usuários no uso da ferramenta;Atuar com múltiplos projetos simultaneamente;Realizar treinamentos aos usuários e acompanhar os clientes durante a etapa de entrada do produto em produção;Parametrizar o sistema conforme a definição de processos;Acompanhar a entrada do sistema em produção e o desempenho após a implantação;Colaborar com as equipes comerciais, de viabilidade e de suporte da Intelipost para entender as necessidades dos nossos clientes; Procurar ativamente maneiras de melhorar a eficiência e a eficácia do fluxo de valor trabalhado.Requirements and skillsCompreensão dos princípios e serviços de tecnologia, incluindo infraestrutura, aplicativos de negócios, gerenciamento de dados, segurança, plataformas de aplicativos e tecnologia voltada para o consumidor.Noções básicas de Logística (E-commerce)Conhecimento de APIs;Ler e interpretar logs e chamadas de API (JSON)Formação superior ou cursando em Ciência da Computação, Tecnologia, Engenharia, Matemática ou áreas correlatas.Additional informationConsideramos como diferencial : Experiência com implantação e integração de sistemas ERP, TMS, Marketplaces e OMS.Conhecimento ou experiência em Métodos Ágeis;Experiência técnica com integrações via API.Experiência em logística.

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