Atendimento Ao Cliente

Vaga : Atendimento ao Cliente (Suporte) – Presencial | PJEstamos em busca de alguém para integrar o nosso time de Suporte ao Cliente, garantindo que todos os clientes tenham uma boa experiência, recebam respostas claras e nunca fiquem sem retorno.O que buscamos não é uma vasta experiência absurda, mas simcomprometimento, responsabilidade e vontade real de trabalhar.

Queremos alguém que vista a camisa, e que veja nessa vaga uma oportunidade de crescimento dentro da empresa.ResponsabilidadesResponder e-mails, WhatsApp, Reclame Aqui e outros canais de contato.Entender as dúvidas dos clientes e conduzir as conversas com clareza e objetividade.Garantir que todos os clientes recebam retorno dentro do prazo.Apoiar em processos de reembolsos, acessos e demais demandas recorrentes.Seguir scripts e procedimentos já definidos para manter a consistência do atendimento.Manter comunicação clara e profissional em todos os contatos.RequisitosBoa escrita e comunicação (português claro e objetivo).

Organização e senso de responsabilidade.Vontade de aprender e crescer com a empresa.Capacidade de trabalhar em equipe e manter foco no resultado.Não é necessário ter experiência prévia em suporte – iremos ensinar o necessário.Formato da contrataçãoPessoa Jurídica (PJ) – caso não tenha MEI, ajudamos você a abrir.Presencial no bairro Buritis (Belo Horizonte / MG) .

Horário comercial : segunda a sexta, das 9h às 18h .

O que oferecemosRemuneração fixa.Ambiente de trabalho em crescimento, com possibilidade real de migrar para outras áreas da empresa conforme desempenho.Cultura de aprendizado e evolução constante.