Atendente De Sac

Se você é uma pessoa apaixonada por ajudar os outros, possui empatia e excelentes habilidades de comunicação, a Mais Credit Consultoria está à sua procuraComo nosso Atendente de SAC, você será a voz da empresa, atuando diretamente na construção de relacionamentos duradouros com os clientes.

Valorizamos profissionais proativos, com capacidade de resolver problemas e transformar experiências negativas em positivas.

Se você é capaz de manter a calma sob pressão e se destaca em situações desafiadoras, esta é a oportunidade ideal para vocêRESPONSABILIDADES- Atender solicitações e perguntas de clientes por telefone, e-mail ou chat online, garantindo a resolução eficiente dos problemas;- Registrar e atualizar as informações dos clientes no sistema, garantindo a precisão dos dados;- Responder a reclamações e fornecer soluções apropriadas, buscando sempre a satisfação do clienteREQUISÍTOS- Ensino médio completo;- Experiência anterior em atendimento ao cliente é desejável.

• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;- Capacidade de trabalhar com prazos e metas;- Familiaridade com gestão de reclamações nos órgãos regulamentadores, sendo capaz de atuar em situações de conflito e encontrar soluções eficazes.
• Conhecimento básico de informática e sistemas de CRM.BENEFÍCIOS- Salário Fixo- Vale Refeição / Alimentação;- Vale Transporte;- Assistência Médica e Odontológica;- Convênio com o Sesc;- Trabalho 100% presencial, localizado próximo ao metrô Vila Matilde, na Zona Leste de São Paulo.Se você se encaixa nesse perfil e está pronto(a) para fazer a diferença no atendimento ao cliente, envie seu currículo e venha ser parte da nossa equipeEscolaridade Mínima : Ensino Médio (2o Grau)PremiaçãoAssistência médicaAssistência odontológicaVale TransporteVale Refeição