Atendente de Sac - Atuar com atendimento ao cliente.
Atuação envolve atendimento pré e pós-venda em múltiplos canais e acompanhamento de indicadores da área. Apaixonado por moda, com empatia, perfil consultivo e capacidade de transformar a jornada do cliente em uma experiência memorável.
Mínimo de 2 anos de experiência com atendimento ao cliente (preferencialmente e-commerce).
Conhecimento básico de moda e modelagem de roupas.
Perfil analítico, organizado e com boa comunicação.
Familiaridade com ferramentas como gorgias, zendesk, notion, trello e zoppy.
Diferenciais vivência com atendimento consultivo e resolução de trocas.
Experiência com indicadores de sac.
Informar pretensão salarial.
Atendente Sac • São Paulo, SP, BR