Supervisor (a) de Áreas Públicas

Overview

Sobre a posição : O Supervisor(a) de Áreas Públicas será responsável por acompanhar, inspecionar e garantir a excelência dos serviços de limpeza e conservação das áreas comuns do hotel. Atuará diretamente na supervisão da equipe, realizando rondas diárias para assegurar que os padrões de qualidade e higiene estejam sendo cumpridos, contribuindo para a melhor experiência dos hóspedes e visitantes.

O que você vai fazer

• Coordenar e acompanhar as atividades da equipe de limpeza nas áreas comuns (lobby, recepção, restaurante, elevadores, banheiros sociais, salas de eventos, áreas externas e demais espaços públicos).
• Realizar rondas e vistorias diárias para verificar a execução das tarefas e assegurar a conformidade com os protocolos estabelecidos.
• Apoiar a equipe em situações pontuais, garantindo agilidade e eficiência nos atendimentos.
• Relatar não conformidades e acionar manutenção ou liderança sempre que necessário.
• Controlar a reposição de materiais e insumos utilizados na limpeza das áreas públicas.
• Garantir a aplicação das normas de segurança, higiene e uso adequado de EPIs.
• Incentivar a equipe a manter a postura cordial, proativa e comprometida com a satisfação dos hóspedes.

Ao fazer parte do nosso time

Qualificações

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