Analista De Excelência Operacional

Department OperationsLevelExperienced (Individual Contributor)LocationBrazil - São PauloThe Operation teams at Shopee covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Shopee platform, to the moment the buyer receives the products.

The team analyses and monitors operational KPIs across the region and conducts root cause analysis when operation performance fluctuates.

The Operations team comprises Customer Service, Payment, Listings, Warehouse, Logistics, Seller Operations and Fraud.About the Team : Sobre a ShôAqui na Shô, acreditamos que cada membro de nossa equipe é fundamental para o nosso sucesso, e que diversidade de perspectivas e vivências são essenciais para movimentar nosso negócio e impulsionar o nosso propósito de mudar o mundo para melhor.Fazer parte do nosso time é a oportunidade de se desenvolver dentro de uma cultura de muita agilidade.

Se você ama assumir grandes responsabilidades e fazer o que nunca foi feito, a Shô é seu lugar.

Aqui você terá grandes desafios, trabalhará em colaboração com um time diverso e contribuirá para o futuro do e-commerce no Brasil, criamos impacto positivo na vida de milhões de pessoas.Modelo de TrabalhoAdotamos um modelo de trabalho híbrido, esse modelo permite que as pessoas ajustem seu ambiente de trabalho de acordo com suas necessidades pessoais, ao mesmo tempo em que promove a colaboração e interação no escritório.Qual será a sua missãoResponsável por apoiar na definição e desenvolvimento de dashboards, realizar análise, mapeamento de oportunidades e inovação dentro do time de logística, além de participar de projetos para apoiar os líderes nas tomadas de decisão.Job Description : Como será o seu dia a diaDesenvolver dashboards com indicadores logísticos.Ajudar a desenvolver insights estratégicos por meio de dados.Criar análises para identificar a causa raiz e o problema.Ajudar a encontrar oportunidades para melhorar a experiência logística.Criar mecanismos de relatórios escalonáveis e transparentes.Agir como guardião dos desenvolvimentos realizados no clusters.Requirements : Bacharelado em Matemática, Ciência de Dados, Estatística, Engenharia, Ciência da Computação, Análise de Sistemas;Sistemas Nível intermediário em SQL, Python, Google Data Studio e Power BI;Idiomas Inglês intermediário;Experiência prévia com dados;Técnicas de Modelagem de Dados e ETL;Conhecimento em metodologias ágeis como Scrum e Kanban;Conhecimento em estrutura de banco de dados.VEM FAZER HISTÓRIA COM A GENTE.O QUE TE FAZ ÚNICO, NOS FAZ MELHORESN-A40