O Grupo Seres está em busca de um(a) Assistente Administrativo para atuar com foco no suporte às atividades do time de Relacionamento. Buscamos um perfil organizado, com boa comunicação e visão sistêmica, capaz de acompanhar demandas junto a clientes, garantindo qualidade no atendimento, cumprimento de prazos e alinhamento com os processos internos.
Principais Atividades :
- Atuar como suporte às demandas do time de Relacionamento com Clientes;
- Realizar contato direto com clientes, assegurando clareza na comunicação e postura proativa;
- Manter atualizados os cronogramas, prazos e planos de ação;
- Apoiar o planejamento e a organização das rotinas da área;
- Elaborar e acompanhar relatórios administrativos e indicadores de desempenho;
- Participar de reuniões e rotinas operacionais com as áreas envolvidas;
Atualizar dados e informações em planilhas e sistemas internos.
Requisitos Obrigatórios :
Ensino superior completo ou em andamento em Administração ou áreas correlatas;Experiência anterior com rotinas administrativas, relatórios e controle de processos;Excel intermediário;Conhecimento no pacote Microsoft 365 (Word, Outlook, Teams, PowerPoint);Boa comunicação verbal e escrita;Perfil organizado, proativo, com foco no cliente e bom relacionamento interpessoal.
Diferenciais :
Conhecimento em Power BI;Experiência com o sistema TOTVS RM;Informações Adicionais :
Modelo de trabalho : Híbrido no Centro do Rio de Janeiro
Jornada : Segunda a sexta-feira, das 08h30 às 18h
Local de trabalho : Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo : Efetivo – CLTJornada : Período IntegralNível hierárquico : Assistente