Analista de Cobranças com experiência

Sobre a oportunidade Estamos em busca de um(a) profissional de cobranças com experiência comprovada , capaz de atuar de forma estratégica e consultiva na gestão da carteira de recebíveis da empresa. A pessoa ideal terá perfil dominante, boa capacidade de negociação e habilidade para lidar com clientes em diferentes cenários, sempre com foco em recuperação de crédito e manutenção de relacionamentos saudáveis.

Principais responsabilidades Realizar cobranças ativas (telefone, WhatsApp, e-mail e outros canais).

Negociar prazos, valores e condições de pagamento, dentro das políticas da empresa.

Elaborar e acompanhar acordos de parcelamento e renegociação de débitos.

Monitorar a carteira de inadimplentes, propondo estratégias de recuperação.

Produzir relatórios de performance e indicadores de cobrança (inadimplência, taxa de recuperação, etc.).

Contribuir com melhorias nos processos de cobrança e relacionamento com clientes.

Requisitos Proatividade e vontade de crescimento na carreira

Experiência prévia em cobrança (preferencialmente em B2B, serviços financeiros, consultorias ou bancos).

Conhecimento em técnicas de negociação e recuperação de crédito.

Boa comunicação verbal e escrita.

Organização, resiliência e foco em resultados.

Domínio de Excel / Google Sheets e familiaridade com CRMs ou ERPs de cobrança.

Diferenciais Vivência em cobrança de dívidas bancárias, tributárias ou negociações com órgãos públicos (PGFN, Receita Federal, etc.).

Experiência com indicadores de performance e metas agressivas de recuperação.

O que oferecemos Remuneração compatível com o mercado + bônus por performance + benefícios

Ambiente colaborativo e dinâmico.

Oportunidade de crescimento em uma empresa em expansão.

Treinamentos e atualização constante em técnicas de negociação e legislação aplicável.

Local de trabalho : Local de trabalho : Presencial – Bairro Praia de Belas, Porto Alegre / RS

Carga horária : 44 horas semanais

Tipo de contrato : [CLT]