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Analista de Cobranças com experiência...

Analista de Cobranças com experiência...

Grupo VilllelaPorto Alegre, Rio Grande do Sul, BR
Há 3 dias
Descrição da vaga

Sobre a oportunidade

Estamos em busca de um(a) profissional de cobranças com experiência comprovada , capaz de atuar de forma estratégica e consultiva na gestão da carteira de recebíveis da empresa. A pessoa ideal terá perfil dominante, boa capacidade de negociação e habilidade para lidar com clientes em diferentes cenários, sempre com foco em recuperação de crédito e manutenção de relacionamentos saudáveis.

Principais responsabilidades

  • Realizar cobranças ativas (telefone, WhatsApp, e-mail e outros canais).
  • Negociar prazos, valores e condições de pagamento, dentro das políticas da empresa.
  • Elaborar e acompanhar acordos de parcelamento e renegociação de débitos.
  • Monitorar a carteira de inadimplentes, propondo estratégias de recuperação.
  • Produzir relatórios de performance e indicadores de cobrança (inadimplência, taxa de recuperação, etc.).
  • Contribuir com melhorias nos processos de cobrança e relacionamento com clientes.

Requisitos

  • Proatividade e vontade de crescimento na carreira
  • Experiência prévia em cobrança (preferencialmente em B2B, serviços financeiros, consultorias ou bancos).
  • Conhecimento em técnicas de negociação e recuperação de crédito.
  • Boa comunicação verbal e escrita.
  • Organização, resiliência e foco em resultados.
  • Domínio de Excel / Google Sheets e familiaridade com CRMs ou ERPs de cobrança.

    • Diferenciais

  • Vivência em cobrança de dívidas bancárias, tributárias ou negociações com órgãos públicos (PGFN, Receita Federal, etc.).
  • Experiência com indicadores de performance e metas agressivas de recuperação.

    • O que oferecemos

  • Remuneração compatível com o mercado + bônus por performance + benefícios
  • Ambiente colaborativo e dinâmico.
  • Oportunidade de crescimento em uma empresa em expansão.
  • Treinamentos e atualização constante em técnicas de negociação e legislação aplicável.

    • Local de trabalho : Local de trabalho : Presencial – Bairro Praia de Belas, Porto Alegre / RS

    Carga horária : 44 horas semanais

    Tipo de contrato : (CLT)

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    Analista • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, BR