Agente De Atendimento

Horário : De segunda à sexta, das 8h às 17h com 1h de almoçoContratação : Tenured - CLT labor codeNível : ProfessionalDescrição e ResponsabilidadesPromover o atendimento aos clientes;Prestar suporte telefônico aos clientes;Suprir as necessidades dos clientes;Contribuir para o resultado e atingimento das metas estabelecidas;Auxiliar na elaboração das propostas comerciais de produtos e serviços aos clientes;Apoiar na manutenção do cadastro dos clientes atualizados;Direcionar e agilizar o atendimento aos clientes;Assistir clientes no suporte aos acessos e utilização de meios eletrônicos;Auxiliar o cliente na regularização de seus débitos;Formalizar as propostas de renegociação aprovadas.RequisitosCurso superior cursando ou completo em , Administração de Empresas, Economia, Ciências Contábeis ou áreas afins;CPA 10;Conhecimento de informática (Pacote Office : Word, Power Point, Excel, Outlook);Conhecimento sobre produtos, serviços financeiros;Conhecimento sobre instituições financeiras;Conhecimento de técnica de vendas;Boa capacidade de comunicação verbal e escrita.DesejávelCPA 20.Benefícios : Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio creche, Auxílio educação, Auxílio farmácia, Gympass, Participação nos lucros, Previdência privada, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte