Customer Success Júnior

Cargo : Customer Success Júnior

Local de trabalho : Avenida Cauaxi, 350 - Alphaville - Barueri, SP

⏰ Jornada : Período Integral

Contratação : PJ

Salário : R$4.000,00

Sobre a Pen

A Pen é uma assessoria de marketing especializada no mercado de tecnologia, com foco total em performance e geração de demanda qualificada. Atuamos com mídia paga (Google Ads e Meta Ads), produção de criativos (design e vídeo), páginas de conversão e implementação de CRM — tudo alinhado à estratégia de crescimento dos nossos clientes.

Mais do que entregar campanhas, criamos impacto real nos resultados. Pensamos como parceiros estratégicos e valorizamos quem joga para vencer. Se você quer crescer em um ambiente de alta performance, colaborativo e com espírito empreendedor, a Pen pode ser o seu lugar.

O que você vai fazer no dia a dia :

• Apoiar o time de CS Pleno e Gestores de Projetos no gerenciamento de uma carteira de clientes
• Auxiliar na organização e direcionamento de demandas via ClickUp
• Participar de reuniões de onboarding e alinhamentos junto com o time
• Acompanhar entregas, resultados e satisfação dos clientes sob supervisão
• Manter contato constante com clientes em grupos de comunicação, sempre com postura consultiva
• Monitorar informações básicas de KPIs e dar suporte em relatórios de performance

O que esperamos de você :

Diferenciais que te destacam :

⭐ Experiência prévia em atendimento ao cliente, suporte ou CS

⭐ Conhecimento básico em marketing digital, mídia paga ou CRM

⭐ Vivência em agência ou SaaS

O que oferecemos :

Remuneração inicial extra no primeiro dia de R$500,00 (pagamento único, apenas no mês de início)

Possibilidade de crescimento e plano de carreira dentro da Pen

Participar da construção de uma marca que está crescendo +30% ao mês

Ambiente dinâmico, desafiador e colaborativo

Liberdade criativa e oportunidade de aprendizado constante

Faça parte dessa jornada

Estamos em pleno crescimento e buscamos pessoas com sede de evolução, que queiram construir algo grande com a gente. Aqui, valorizamos quem entrega, aprende rápido e quer deixar sua marca.

Se você está em busca da sua primeira oportunidade para crescer em Customer Success e Marketing Digital, esse pode ser o seu próximo passo.