Gerente De Contas Tecnicas

OverviewEmpresa Multinacional de Grande Porte busca um Gerente de Contas Técnicas.

Essa posição terá como principal responsabilidade atuar como ponto de contato durante os processos de pré-venda e renovação, assegurando que as necessidades técnicas sejam atendidas com excelência e que as expectativas dos clientes sejam superadas.Principais ResponsabilidadesCompreender os requisitos técnicos e objetivos de negócios dos clientes, propondo soluções e recomendações personalizadas.Atuar como principal ponto de contato dos clientes em consultoria, treinamentos e suporte, garantindo uma transição fluida e bem-sucedida para nossos produtos e serviços.Desenvolver e executar planos estratégicos de contas em conjunto com as áreas de Vendas, Sucesso do Cliente e Desenvolvimento.Traduzir conceitos técnicos complexos em linguagem acessível para diferentes perfis de stakeholders.Apoiar clientes na resolução de problemas técnicos, conduzindo análises detalhadas e apresentando soluções eficazes.Conduzir apresentações técnicas, demonstrações de produtos e treinamentos.Colaborar em renovações contratuais e oportunidades de expansão, fornecendo insights técnicos estratégicos.Antecipar possíveis desafios técnicos e propor soluções preventivas que garantam o sucesso do cliente.RequisitosFormação técnica em Engenharia da Computação, Integração de Sistemas ou áreas correlatas (ou experiência prática equivalente).

Experiência anterior em consultoria para fabricante de software, com especialização em integração de sistemas.Conhecimento de pelo menos uma linguagem de script (preferencialmente Python) e capacidade de elaborar especificações funcionais.Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com forte capacidade de escuta ativa, raciocínio lógico, proatividade e orientação a resultados.Fluência em inglês, português e espanhol (obrigatório).

Francês será considerado diferencial.Experiência prévia como engenheiro(a) de soluções ou pré-vendas para clientes de alto valor.Capacidade de construir relacionamentos de confiança com executivos seniores e equipes técnicas.Disponibilidade para viagens.Modelo de contratação : PJModelo de atuação : Remoto

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