Descrição da vaga? Circular pelo lounge para detectar irregularidades de manutenção, limpeza e operacional relatando imediatamente a gerência e preenchendo adequadamente a planilha de ordens de serviço e o DMR.? Manter o Admission Instruction (AI) atualizado demais documentos encadernados e plastificados.? Supervisionar os serviços dos Agentes de Atendimento (GSO) e Atendentes de Alimentos e Bebidas (F&B) ? Recepcionar os passageiros (clientes) na recepção, realizar o serviço de check-in.? Fornecer informações aos questionamentos, dúvidas dos clientes.? Fornecer recomendações sobre alimentos e bebidas aos clientes.? Promover diversos serviços de lounge, SPA e Aerotel e todo tipo de assessoramento ao cliente.? Atender os clientes no Bar dos Lounges, servindo drinks, café e derivados.? Garantir que os serviços e instalações estejam em plena manutenção e funcionamento.? Organizar os Horários de intervalo da equipe ? Cobrir os intervalos da equipe de Agentes de Atendimento e do salão conforme necessidade.? Realizar contagem de utensílios conforme solicitação da gerência.? Realizar o fechamento do turno nos padrões e horários determinados.? Manter a organização e limpeza da sua estação de trabalho.? Ministrar treinamentos e reuniões informativas diárias.? Conduzir o briefing em conjunto com o Gerente de Serviços ou na ausência deles.? Coordenar o andamento das atividades do lounge de acordo com os horários de pico ou não, garantindo a excelência de atendimento dos passageiros, fornecendo a toda equipe de salão, cozinha e etc., informações que impactem a operação caso sejam recebidas na recepção ou através de algum agente externo.? Checar o preenchimento do DMR no final do turno, e enviar.? Manter a equipe de Gerência atualizada sobre possíveis anormalidades na operação.? Garantir a organização das estações de trabalho.Requisitos : Experiência como supervisor / liderança.Inglês fluente.Disponibilidade de horário.Experiência no ramo de hotelaria, será um diferencial.Tipo de vaga : Efetivo CLTPagamento : R$4.602,37 por mêsBenefícios : Assistência médicaAssistência odontológicaSeguro de vidaVale-alimentaçãoVale-refeiçãoVale-transporte