O Grupo Profarma busca profissionais para a posição de Supervisor de Operações (Torre de Controle), para atuar em nosso CD localizado em Campo Grande / RJ.O nosso propósito é entregar saúde Se você é inconformado, protagonista da sua carreira e busca a excelência continuamente para encantar seus clientes, essa é a sua oportunidadePrincipais desafios e responsabilidades da função : Gestão de indicadores de nível de serviço : Acompanhar KPIs como Ontime, NPS e Aderência, identificando oportunidades de melhoria e elaborando planos de ação para otimizar os resultados;Supervisão da rotina de monitoramento : Garantir que a equipe de auxiliares siga rigorosamente os processos estabelecidos para o monitoramento de entregas e operações;Condução de reuniões operacionais : Realizar reuniões com as equipes regionais, tratando dos principais KPIs e das metas estabelecidas;Monitoramento em tempo real : Acompanhar em tempo real o progresso das entregas em todo o território nacional, identificando e resolvendo possíveis problemas;Proposição de melhorias de rota : Analisar falhas no planejamento de rotas e sugerir ajustes para melhorar a eficiência das entregas;Gestão de equipes;Colaboração entre áreas : Trabalhar em conjunto com outras áreas da empresa para solucionar problemas relacionados à execução de entregas.Qualificações e Requisitos Gerais : Graduação completa em Logística ou áreas afins;Conhecimento avançado em Pacote Office, Power BI e Phyton;Desejável conhecimento em Comprovei e GreenMile;Total disponibilidade de horário (segunda a sábado).
Tipo de vaga : Efetivo CLTPagamento : R$5.000,00 - R$9.700,00 por mêsBenefícios : Assistência médicaAssistência odontológicaCelular da empresaConvênios e descontos comerciaisEstacionamento gratuitoVale-transportePergunta(s) de seleção : Qual sua pretensão salarial?
Tem experiência com Torre de Controle / monitoramento de entregas em tempo real?
Pergunta eliminatória.
Supervisor • Rio de Janeiro, Brasil