já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento?
Venha fazer parte do nosso time#VemSerTPResponsabilidades e Atribuições : Efetuar o atendimento Qualitativo, acolhedor e correto;Tabular 100% das ligações; Atender aos clientes direcionados pela URA tanto para solicitar informações, esclarecer dúvidas e fazer reclamações, quanto para realizar suspensão ou cancelamento de contratos e de serviços; Apoiar em processos , bloqueio de cartões e se o cliente tiver interesse em contratar saque, redirecionar para Celula ; Suporte a App e apoio a clientes sem muita habilidade de uso a ferramentas digitais , efetuamos atendimento a clientes com idades diversas e serviços bancarios (crédito consignado).
Salário : R$ 1.900,00Horário : 08 : 00 -14 : 20 / 09 : 00 -15 : 20 / 10 : 00 -16 : 20 / 13 : 20 -19 : 40 / 14 : 20 -20 : 40Escala : 6X1 com ciclicasJornada : 6h20Modalidade : PresencialLocal de trabalho : LapaO que nós estamos buscando (Requisitos) : Ser maior de idade;Ensino médio completoNecessária experiência em atendimento a clientes (Call Center SAC , CAC e operações Receptivas com NPS ), desejável que atuação tenha sido com produtos bancariosNa TP, pessoas bem cuidadas constroem resultados extraordináriosSomos referência no mercado quando o assunto é benefícios e não é por acaso.
Aqui, valorizamos a qualidade de vida, o desenvolvimento e a segurança dos nossos colaboradores.Conheça alguns dos diferenciais que fazem da TP um excelente lugar para trabalhar : Desenvolvimento ProfissionalPrograma de Idiomas : disponível para todos os colaboradores.Promoções Internas : incentivamos o crescimento dentro de casaPlano de Carreira JUMP : em apenas 3 meses, você já pode dar o próximo passo.Convênio Educacional : descontos de até 50% para apoiar seu desenvolvimento.Benefícios FinanceirosPLR diferenciada – reconhecemos e recompensamos o seu desempenho.Vale-refeição e vale-alimentação.Vale-combustível (para período da madrugada).
Cartão Bullla : adiantamento salarial e crédito consignado.Seguro de Vida e Auxílio-Funeral : tranquilidade para você e sua família.Saúde e Qualidade de VidaTotalPass : qualidade de vida e acesso à rede de academias.Plano de Saúde com dependentes – cuidamos de quem você ama.Auxílio-Creche : até os 60 primeiros meses da criança, para apoiar quem é mãe ou pai.Programa de Qualidade de Vida : bem-estar físico, mental, social e financeiro.Todas as nossas vagas são diversas e se estendem a Pessoas com Deficiência.Informamos que nossa seleção conta com diferentes fases, conduzidas de forma independente.
Ao longo do percurso, você poderá ser chamado para participar de novas atividades conforme o avanço da triagem.Vale lembrar que estar presente em todas as fases não garante a aprovação para a vaga.
A análise do seu desempenho será feita pelo recrutador apenas após a finalização de todo o ciclo avaliativo.Agradecemos seu interesse em fazer parte da TP e desejamos boa sorte
Atendimento Sac • São Paulo, Brasil