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Técnico de Suporte

Empresa ConfidencialBarueri, SP, Osasco (microrregião); São Paulo (estado), BR

Há 16 dias

Descrição da vaga

Técnico de Suporte em TI – 100% Presencial

Estamos em busca de um profissional proativo, resiliente e com foco em resultados para atuar como Técnico de Suporte JR

📌 Responsabilidades :

Atendimento a funcionários corporativos, identificando necessidades e oferecendo soluções técnicas.
Suporte completo em infraestrutura, software e hardware.
Troubleshooting e identificação de causa raiz de problemas em microinformática e Office 365.
Atendimento a diretores e usuários VIP, incluindo suporte em salas de reunião.
Participação em projetos e operações de TI.
Atuação conforme normas corporativas, com controle emocional e postura resolutiva.

🧠 Requisitos Técnicos :

Conhecimento avançado em Redes de Computadores.

Conhecimento intermediário em Active Directory.

Experiência com ferramentas como ITSM (ServiceNow), SAP, AD, Microsoft Office 365.

Vivência em manutenção e suporte de aplicações, sistemas e dispositivos.

🎓 Formação :

Ensino Superior completo (preferencialmente em Redes ou Tecnologia da Informação).

💡 Diferenciais :

Experiência com atendimento VIP.

Boa comunicação e empatia no atendimento ao usuário.

Capacidade de trabalhar sob pressão e com múltiplas demandas.

📍 Local de trabalho : Barueri – SP

🕒 Horário : Comercial

📄 Tipo de contrato : CLT

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Suporte • Barueri, SP, Osasco (microrregião); São Paulo (estado), BR

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