Especialista em Redes e Comunidade

Descrição

No Grupo Dana o Especialista em Redes e Comunidade será responsável por desenvolver e sustentar o ecossistema digital da marca, conduzindo a evolução estratégica das redes sociais em alinhamento ao novo posicionamento, identidade e linguagem de Herbíssimo. Atuará na gestão e fortalecimento da comunidade de lovers, promovendo engajamento genuíno, fidelização e atração de novos consumidores por meio de conexões autênticas e relevantes com a marca.

Reporte a Gerência de Branding e Comunicação

Responsabilidades e atribuições

Definir a estratégia de redes sociais, estabelecendo o papel e os objetivos de cada plataforma (Instagram, TikTok, Pinterest, etc.) de acordo com a persona da marca.

Planejar e gerenciar o calendário editorial, criando conteúdo alinhado a lançamentos, campanhas, ações com influenciadores e datas sazonais.

Criar e supervisionar conteúdo original, produzindo ou coordenando fotos, vídeos, carrosséis, Reels e Stories, garantindo qualidade e consistência com o tom de voz da marca.

Escrever legendas criativas e persuasivas, interagir com a comunidade e responder comentários e mensagens de forma ágil e empática.

Planejar e monitorar investimentos em impulsionamento de posts e campanhas patrocinadas, gerenciando o orçamento de paid social.

Acompanhar tendências, memes, hashtags, comportamentos de consumidores, ações de concorrentes e oportunidades de conteúdo relevante.

Gerenciar a comunidade e conteúdos gerados por usuários, fortalecendo relações com fãs da marca e transformando-os em embaixadores.

Definir KPIs, monitorar métricas de engajamento, crescimento e impacto nos negócios, criando insights acionáveis e relatórios de performance.

Colaborar com PR, Customer Experience, mídia e outras áreas, garantindo comunicação 360° e ações integradas.

Criar conteúdos que direcionem tráfego qualificado, apoiem vendas e impulsionem campanhas de cupons, promoções e social commerce.

Requisitos e qualificações

Graduação em Comunicação Social, Marketing, Publicidade e

Propaganda, Jornalismo ou áreas afins.

Pós-graduação ou especialização em Marketing Digital,

Branding ou Comunicação Digital.

Pacote Office :   Intermediário / Avançado

Cursos e Certificações Desejáveis :  Marketing Digital e

Social Media; certificações em Meta Blueprint, TikTok Ads e Google Digital

• Garage; produção de conteúdo e storytelling; branding e estratégia de conteúdo;

social commerce, analytics e ferramentas de gestão de redes.

Benefícios

Vale refeição.

Vale alimentação.

Vale transporte (opcional).

Estacionamento no local.

Convênio médico Porto Seguro.

Programa Saúde Emocional –  Orienteme.

Seguro de Vida.

PLR anual (de acordo com política interna da Empresa).

Gympass.

Desconto de 30% nas compras em nosso E-commerce.

Auxílio Educacional.

Auxílio Inglês.

Ambiente de descompressão.